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| 免费坐高铁”冲上热搜第一 12306回应：一万积分起兑 | |
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发起人：abc123 回复数：0 浏览数：4091 最后更新：2023/3/29 4:05:42 by abc123 |
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abc123 发表于 2023/3/29 4:05:44
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免费坐高铁”冲上热搜第一 12306回应：一万积分起兑 “免费坐高铁”话题登上微博热搜第一，引发大量网友讨论。记者从铁路部门获悉，其实这是一项已推出多年的服务，乘车积分确实可以用于兑换火车票，相当于是免费乘车。
12306官方工作人员称，用户需注册成为12306铁路会员，并首次累积达到10000分后，使用积分兑换部分指定车次车票，另外，积分有效期为12个月，购买候补车票时不可使用积分兑换。 乘车积分如何获得？  会员购买参与积分累积列车车票，并实际乘车到站后获得积分累积。乘车积分=票面价格×5，按四舍五入取整计算。 举个例子：你买了一张汉口站到潜江站D5801次列车车票，二等座票价为50元，那么本次乘车后你将获得250个积分。 在积分首次累积达10000分时，便具备首次兑换资格，100积分相当于1元。 也就是说，如果你想要兑换一张汉口站到潜江站的D5801次列车二等座票，需要5000积分。 具体如何兑换呢？在查询车票时，发现车次编号右边有“兑”字的车次，就是可以用积分兑换免费车票的，选座下单后，系统就会提示您是否使用积分兑换车票。 实用问答 1、所有车次都可以用积分兑换吗？ 不是，只有在查询车次信息时，显示“兑”字的车次才可以使用积分支付。 2、兑换的车票可以办理退改签吗？ 积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。 3、积分有遗漏怎么办？ 如发现乘车积分有遗漏，需在车票载明的开车日期后90日内（含当日）通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。 4、积分可以给别人使用吗？ 可以。每名会员最多可设置8名受让人（不含会员本人）。受让人需通过身份信息核验后方可生效。受让人在添加成功60天（含当天）后生效。 5、积分的有效期为多久？ 积分自进入账户当日起连续12个月有效，到期未兑换的积分自动作废。 6、每次购票坐车都会有积分吗？ 以下情况无法累积“铁路畅行”常旅客会员积分： （1）国际列车、非控股企业担当列车等铁路指定的列车车票，暂不参与乘车积分累积。 （2）积分兑换的奖励车票不参与积分累积。 （3）列车补票、到站补票、代用票、非实名制车票等暂不参与积分累积。 7、我帮小明买火车票，积分累积在谁的账户里？ 积分累积在小明的铁路畅行会员里。 来源：极目新闻、正观新闻 |
  
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